Ultima actualizare: 28 Mai 2026

 

Bun venit pe site-ul AKYDENT (disponibil la adresa www.akydent.ro). Protecția datelor dumneavoastră cu caracter personal este o prioritate absolută pentru noi. Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele dumneavoastră atunci când navigați pe site-ul nostru sau folosiți serviciile noastre de programare online.

​

1. Informații Generale (Cine suntem)

​

Site-ul este deținut și operat de AKYDENT - Cabinet Medical de Stomatologie. În sensul legislației privind protecția datelor (GDPR), noi avem calitatea de Operator de date.

• Email de contact: akydent.clinica@gmail.com

• Domeniu de activitate: Servicii medicale stomatologice
   

Pentru orice întrebare sau solicitare legată de datele dumneavoastră personale, ne puteți contacta direct la adresa de email menționată mai sus.

​

2. Ce Date Colectăm și Cum le Obținem

​

Colectăm doar datele strict necesare pentru a vă oferi o experiență sigură și optimă și pentru a facilita programările la cabinet.

A. Date oferite direct de dumneavoastră:

• Formularul de contact / programări: Nume, prenume, număr de telefon, adresă de email și eventualele detalii pe care alegeți să le trimiteți în câmpul de mesaj.

• Interacțiuni directe: Dacă ne contactați prin email (akydent.clinica@gmail.com) sau telefonic, vom reține datele de contact pentru a vă putea răspunde.

B. Date colectate automat (prin module cookie):

• Adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare, paginile vizualizate pe site-ul nostru, durata vizitei și modul de navigare. Pentru detalii complete, vă rugăm să consultați Politica noastră de Cookie-uri.

 

Notă importantă privind datele medicale: Prin intermediul site-ului NU colectăm și nu stocăm dosare medicale sau date sensibile de sănătate. Orice informație cu caracter medical este prelucrată exclusiv în cadrul cabinetului, în condiții stricte de secret profesional și confidențialitate medicală.

​

3. Temeiul Legal și Scopurile Prelucrării

​

Prelucrăm datele dumneavoastră doar în baza următoarelor temeiuri legale:

​

1. Consimțământul dumneavoastră: Când completați formularul de contact sau acceptați cookie-urile.

2. Măsuri precontractuale/contractuale: Pentru a prelua o cerere de programare și a stabili detaliile vizitei dumneavoastră la cabinet.

3. Obligație legală: În situațiile în care legea ne impune stocarea anumitor date (de exemplu, facturare, dacă este cazul).

4. Interes legitim: Pentru a asigura securitatea site-ului și a îmbunătăți performanța acestuia.

 

4. Durata Stocării Datelor

​

Păstrăm datele dumneavoastră cu caracter personal doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor menționate:

• Datele din formularele de contact/programare sunt păstrate pentru o perioadă de maximum 12 luni, dacă nu se concretizează într-o relație de durată (pacient al cabinetului).

• Dacă deveniți pacientul nostru, datele dumneavoastră vor fi supuse regimului legal de păstrare a fișelor medicale conform legislației din România.
   

5. Destinatarii Datelor (Cine mai are acces la ele)

​

AKYDENT nu vinde, nu închiriază și nu tranzacționează datele dumneavoastră. Pentru funcționarea optimă a site-ului, datele pot fi accesate de anumiți împuterniciți de încredere (furnizori de servicii IT, găzduire web sau platforme de analiză trafic, cum ar fi Google Analytics). Aceștia sunt obligați prin contract să respecte confidențialitatea și securitatea datelor dumneavoastră.
Toate datele sunt stocate pe servere securizate din Uniunea Europeană.
 

6. Drepturile Dumneavoastră conform GDPR
 

Conform legislației europene, beneficiați de următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: Puteți solicita o confirmare a faptului că vă prelucrăm sau nu datele.

• Dreptul la rectificare: Puteți cere corectarea datelor inexacte sau completarea celor incomplete.

• Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”): Puteți solicita ștergerea datelor în condițiile prevăzute de lege.

• Dreptul la restricționarea prelucrării: Puteți cere blocarea temporară a prelucrării datelor.

• Dreptul la portabilitatea datelor: Puteți cere transferul datelor către un alt operator.

• Dreptul de opoziție: Vă puteți opune prelucrării bazate pe interesul nostru legitim.

• Dreptul de a retrage consimțământul: În orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere.
   

Pentru a vă exercita oricare dintre aceste drepturi, trimiteți o solicitare scrisă la adresa de email: akydent.clinica@gmail.com. Vă vom răspunde în termenul legal de maximum 30 de zile.
De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere din România:

• ANSPDCP (Autoritatea Naţională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal)

• Adresă: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București

• Website: www.dataprotection.ro
   

7. Securitatea Datelor
 

La AKYDENT, implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele împotriva distrugerii accidentale, pierderii, modificării sau accesului neautorizat (de exemplu, conexiune securizată de tip HTTPS/SSL pentru criptarea datelor transmise prin formulare).
 

8. Modificări ale acestei Politici
 

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate periodic, pentru a reflecta modificările legislative sau de funcționalitate ale site-ului. Orice modificare va fi publicată pe această pagină.